Mission(s) visée(s) par la qualification

Le (la) titulaire du CQPM «agent qualifié de maintenance en ascenseurs» intervient 1 dans le cadre d’un contrat en relation avec des techniciens et/ou centrales d’appel sur la maintenance des ascenseurs et/ou montes charges dans des bâtiments à usage public (hôpitaux, bâtiments administratifs, bâtiments commerciaux...), privé (gérés par des syndics de copropriétés) ou industriel.Outre ses capacités techniques liées à l’exécution de visites préventives contractuelles (réalisées sur la base d’un listing préétabli), il (elle) peut être amené à se déplacer sur site dans le respect d’un planning client et/ou en relation avec des usagers sur demande d’une centrale d’appel et dans un esprit de satisfaction du client.

  1. 1 Sous réserve d’habilitation et d’autorisation préalable à son intervention sur des ascenseurs ou montes charges

Activités

En fonction des différents contextes et/ou organisations des entreprises, les missions ou activités du titulaire peuvent porter à titre d’exemples sur :

  • Des interventions préventives réalisées sur la base d’une procédure établie ;

  • Des interventions de premières urgences (anomalies de fonctionnement, dégagement d’usagés...)effectués sur appel dans le cadre d’un contrat et en relation avec des techniciens ;

  • La relation entre les usagers et la centrale d’appel dans le cadre d’interventions (aiguillage de l’information entre hiérarchique, usagers, centrale d’appels).

Compétences

1) Préparer son intervention selon une procédure établie

2) Aviser de sa présence auprès des clients et usagers dans le cadre d’une intervention

3) Effectuer une mise en sécurité de l’intervention

4) Réaliser des opérations de maintenance préventive suivant procédures et check liste

5) Vérifier la conformité des paramètres électriques tension et continuité

6) Effectuer une intervention de premier niveau sur appel

7) Remplacer un composant standard accessible

8) Régler le fonctionnement d’un sous-ensemble simple

9) Rendre compte par écrit et oralement à distance

Les métiers liés

Cet acteur polyvalent de l’industrie s’adapte aux techniques pour assurer l’entretien, la surveillance, l'installation et le dépannage des équipements et machines selon les règles de sécurité et la réglementation – parfois à distance (Maintenance connectée)