Mission(s) visée(s) par la qualification

Le(la) technico-commercial industriel a en charge le développement du chiffre d’affaires sur une ligne de produits ou de services, et sur un secteur géographique.

Activités

En fonction des différents contextes et/ou organisations des entreprises, les missions ou activités du titulaire peuvent porter à titre d’exemples sur :

  • La gestion et la fidélisation d’un portefeuille clients

  • La négociation et la signature de contrats de vente ou de prestations ;

  • La prospection de nouveaux marchés ;

  • La contribution à la définition de la politique commerciale de l’entreprise.

Compétences

1- Réaliser un plan d’actions commerciales dans le cadre des objectifs qui lui sont impartis

2- Contribuer à la veille technologique et concurrentielle de l’entreprise

3- Rendre compte de son activité

4- Conduire une prospection commerciale en France et/ou à l’étranger

5- Analyser le besoin client

6- Elaborer une solution en vue de formaliser une offre

7- Assurer le suivi client 8- Exploiter un outil de gestion de la relation client

Les métiers liés

Traitement des commandes, facturation, tenue du fichier clients, surveillance des stocks... l'assistant commercial est un véritable intermédiaire entre le client et l'entreprise.

Véritable interface avec les clients, il joue un rôle pivot en proposant des solutions adaptées aux besoins de l'entreprise, en suivant intégralement les projets, de l'élaboration du devis jusqu'à la facturation.

De part sa double compétence, il maîtrise aussi bien les aspects techniques d'une vente que les spécificités des produits qu'il commercialise.