Métiers
Technicien / Technicienne Qualité
Le Technicien qualité est chargé du suivi qualité produits et process d'une ou plusieurs lignes de production. Il s'assure que les équipes de production respectent les normes et exigences clients.
- Animateur qualité
- Technicien qualité production
- Inspecteur qualité
Métier accessible aux personnes ayant suivi ce ou ces niveaux de formation (cf. "cadre européen des certification")
CAP
Niveau 3
BAC
Niveau 4
BAC +2
Niveau 5
BAC +3
Niveau 6
BAC +5 et +
Niveau 7 et +
Famille Métier
Produire - RéaliserCode(s) ROME proche(s)
H1506 - Intervention technique qualité en mécanique et travail des métaux
Activités principales
Le Technicien qualité garantit la qualité des produits fabriqués à plusieurs étapes. Il sensibilise et contrôle les acteurs de la chaîne de production. Ses activités principales sont :
Participation à la définition des indicateurs qualité selon les exigences des référentiels clients ou autres (ISO, NF, etc.)
Réalisation d'audits produits, processus, système et gestion des non conformités
Mise en place de processus et démarches afin d'obtenir des certifications ou labels
Sensibilisation et promotion des procédures qualité auprès des équipes
Gestion des non conformités : mise en place d'actions curatives, correctives et préventives
Différents Contextes du Métier
Le Technicien qualité intervient dans tous les secteurs de la métallurgie : aéronautique, automobile, ferroviaire, naval ou encore spatial et énergies.
- Ferroviaire : contrôle qualité sur des des cartes électroniques destinées à des consoles ferroviaires
- Aéronautique : réalisation de relevés d'anomalies détectées afin d'isoler les pièces non conformes dans la production aéronautique
- Énergies : rédaction de documents de contrôle selon les exigences énergétiques et qualité du produit
Il doit être à jour concernant les technologies émergentes, et l'application des nouvelles normes de qualité qui en découlent.
- Instruments de mesure : Gestion de la fiabilité des appareils de métrologie par différents contrôles de qualité ( étalonnage, Contrôle Non Destructif - CND, ...)
- Logiciels : exploitation des logiciels GPAO, PGI, ERP
Au travers de sa sensibilisation auprès du personnel de formation et à l'autocontrôle, il intervient au cours de la conception, de la fabrication, et de la maintenance.
- Fabrication : rédaction de comptes-rendus de contrôle de conformité, de certificats de non-conformités ainsi que des documents de traçabilité
- Conception : definition des plans de contrôle
- Industrialisation : formalisation des méthodes de contrôle tout au long du process de production
Le Technicien qualité doit faire appliquer les normes, mais aussi d'en rédiger suite à des rapports d'audits ou de reporting auprès de sa direction.
- Norme Internationale : application et respect de la Norme ISO 9001 (système de management de la qualité)
Compétences Métier info Principales macro-compétences et compétences associées nécessaires à l'exercice du métier
Techniques
S'assurer de la conformité et de la qualité des éléments fabriqués
Piloter la qualité des lignes de fabrication
Mettre en œuvre les plans d'audits
Transverses
Former des collaborateurs
Assurer la mise en conformité et la qualité des produits
Mettre en application les procédures qualité
Comportementales
Participer à un travail collaboratif
Développer et animer une démarche d'amélioration continue
Faire preuve de vigilance dans sa pratique
Les métiers proches
info
Il s’agit des proximités les plus directes et réalisables dans un avenir raisonnable, moyennant une formation de 18 mois maximum. L’évolution peut être une provenance (il est possible d’accéder au métier-objet de la fiche depuis ce métier proche) ET/OU une destination (il est possible d’accéder à ce métier proche depuis le métier-objet de la fiche).
Le métier en images info Certaines vidéos peuvent avoir été tournées en période Covid-19, d’où le port du masque que l'on ne retrouve pas dans un contexte normal.
Voies d'accès possibles au métier
Diplômes
info
Liste non exhaustive, à titre indicatif
- BTS - Métiers de la mesure
Titres professionnels / titres à finalité professionnelle
info
Liste non exhaustive, à titre indicatif
- TP - Technicien supérieur de contrôle non destructif
- TP - Inspecteur qualité aéronautique et spatiale